Emergenza

Guida al Soccorso contro Bullismo e Cyberbullismo

Questa pagina è pensata come uno strumento immediato per chiunque si senta in pericolo, isolato o sopraffatto da atti di bullismo (fisico e psicologico) o cyberbullismo (online). Non sei solo/a e non devi affrontare tutto questo senza aiuto.


1. Canali di Emergenza Immediata

Se sei in una situazione di pericolo fisico imminente o hai bisogno di parlare urgentemente con un professionista:

  • 112 (Numero di Emergenza Unico): Chiamalo subito se sei vittima di aggressioni fisiche o se ti senti in grave pericolo.
  • 114 (Emergenza Infanzia): Gestito da Telefono Azzurro, è un numero dedicato a bambini e adolescenti in situazioni di abuso o disagio.
  • 19696 (Telefono Azzurro): Linea di ascolto gratuita attiva 24 ore su 24 per consulenza psicologica e supporto.
  • YouPol (App della Polizia di Stato): Un’app che permette di segnalare (anche in forma anonima) episodi di bullismo e spaccio di droga, inviando foto e messaggi direttamente alla Sala Operativa.

2. Cyberbullismo: Cosa fare Online

Se qualcuno ti sta tormentando sui social, via chat o tramite la diffusione di contenuti privati:

  • Non rispondere alle provocazioni: Gli aggressori cercano una reazione. Togliere loro questa soddisfazione è il primo passo.
  • Raccogli le prove: Fai screenshot di messaggi, commenti o post offensivi. Saranno fondamentali in caso di denuncia.
  • Blocca e Segnala: Usa gli strumenti integrati nelle piattaforme (Instagram, TikTok, WhatsApp, ecc.) per bloccare l’utente e segnalare il contenuto molesto.
  • Diritto all’Oblio (Legge 71/2017): Se hai più di 14 anni, puoi inoltrare un’istanza al Garante per la Protezione dei Dati Personali per richiedere l’oscuramento o la rimozione di contenuti offensivi dal web entro 48 ore.

3. Soccorso in Ambito Scolastico

La scuola è obbligata per legge a tutelare gli studenti. Ecco a chi rivolgersi:

  • Referente per il Bullismo: Ogni scuola ha un docente incaricato di gestire questi fenomeni. Chiedi chi è e parla con lui/lei.
  • Sportello d’ascolto: Molti istituti offrono consulenze gratuite con psicologi scolastici coperti dal segreto professionale.
  • Patto di Corresponsabilità: Ricorda che la scuola ha la responsabilità legale della tua sicurezza durante l’orario scolastico.

4. Casistiche e Azioni Specifiche

Tipo di AbusoCosa Fare Subito
Aggressione FisicaRecati in Pronto Soccorso per certificare eventuali lesioni e chiama il 112.
Minacce o RicattiNon cedere alle richieste. Salva le chat e vai alla Polizia Postale con un adulto.
Esclusione SocialeParlane con un adulto di fiducia (genitore, allenatore, mentore) per rompere l’isolamento.
Sexting/Revenge PornNon cancellare nulla. Contatta immediatamente un’associazione specializzata o le forze dell’ordine.

5. Consigli per chi è Vittima

  1. Confidati: Scegli un adulto che ti ispiri fiducia. Se non sono i genitori, può essere uno zio, un insegnante o un allenatore.
  2. Non colpevolizzarti: La responsabilità del bullismo ricade esclusivamente su chi compie l’atto, mai sulla vittima.
  3. Mantieni la calma: Se possibile, allontanati fisicamente dalla situazione senza mostrare rabbia o pianto davanti ai bulli.

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